¿CÓMO HAGO PARA COMPRAR EN Jugueteria la Pipa de popeye  ONLINE?

Elegí los productos que quieras y hacé click en el botón añadir al carrito.

Una vez que hayas terminado de elegir todos los productos podes hacer click en ver carrito o en la parte superior del sitio en el extremo derecho verás una imagen del carrito, hace click ahí.

Si todo está bien, hace click en finalizar compra.

Completá tus datos si es que falta alguno.

Seleccioná el método de envío que puede ser envío a domicilio o retiro por sucursal.

Seleccioná el medio de pago. Actualmente trabajamos con Mercado Pago, allí podrás pagar en efectivo o con tarjeta ya sea de crédito o débito. La Jugueteria la pipa de popeye no va a conservar ningún dato de tus tarjetas, todo el proceso se realiza mediante Mercado Pago.

Luego hacé click en finalizar el pedido y ahí podes comprobar que estén todos los datos correctamente ingresados.

Una vez acreditado el pago, te enviamos tu compra para que la puedas disfrutar. La factura te va a llegar con el pedido.

 

COMPRÉ CON RETIRO EN SUCURSAL ¿CUANDO PODRÉ RETIRAR?

Dentro de las 24hs de haber realizado el pago del pedido, podes acercarte por la sucursal de Avellaneda 1187

Cualquier situación particular o demora no dude en comunicarse al WhatsApp de la empresa 3412716551

COMPRÉ CON ENVÍO A DOMICILIO ¿CUANDO LLEGARÁ MI PEDIDO?

  1. Si compraste con entrega a domicilio, su pedido llegara dentro de las 24 hs/48hs de haberse concretado el pago en la ciudad de Rosario y alrededores
  2. Oca Envío a Domicilio: Al seleccionar esta opción el servicio solicitado se realizará puerta a puerta , es decir la entrega se realizará al domicilio del cliente y en la misma será informado el costo de envío del producto. El tiempo de entrega estimado será de 7 días hábiles y los pedidos se despachan a partir de las 48 hs de informada la acreditación del pago . La entrega se realizará a la persona que realizó la compra, presentando la factura de compra y DNi.
  3. C) Oca Envío a Sucursal de OCA más cercana: Al seleccionar esta opción el servicio solicitado se realizará hasta la sucursal de Oca más cercana al domicilio del cliente y en la misma será informado el costo de envío del producto. El tiempo de entrega estimado será de 7 días hábiles y los pedidos se despachan a partir de las 48 hs de informada la acreditación del pago. La entrega se realizará a la personarnque realizó la compra, presentando la factura de compra y DNi.

Cualquier situación particular o demora no dude en comunicarse al WhatsApp de la empresa 3412716551

¿CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA RETIRAR MI PEDIDO EN SUCURSAL?

Tenés 30 días para retirar tu pedido luego de efectuada la compra.

Cualquier situación particular o demora no dude en comunicarse al WhatsApp de la empresa 3412716551

¿CÓMO ME REGISTRO? ¿QUÉ BENEFICIOS OBTENGO?

Podés registrarte si sos mayor de edad. Sólo tenés que completar el formulario con tus datos personales en la solapa “Mi cuenta” y luego «Crear cuenta». Luego el sistema generará un usuario y contraseña con los que podrás ingresar en las visitas futuras. Una vez que seas usuario registrado podrás realizar un seguimiento sobre tus compras.

¿MIS DATOS PERSONALES ESTÁN SALVAGUARDADOS?

Sí. Cada usuario dispondrá en todo momento de los derechos de acceso a la información, rectificación y cancelación de sus datos personales conforme a la Ley Nº 25.326 sobre protección de datos de carácter personal. Asimismo, si deseas modificar tu información personal, lo podés hacer ingresando a la opción MI CUENTA y seleccionando alguna de las opciones del menú para modificar los datos que ingresaste cuando te registraste en el sitio. (Tus datos personales se toman solo con los fines de cumplir con el giro comercial de la empresa, validar las órdenes de compra, mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por

Jugueteria La pipa de Popeye , realizar acciones de marketing y publicidad. El usuario tiene el derecho gratuito de ejercer el acceso, rectificar y suprimir los datos. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley Nro. 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación a incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.)

¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO DISPONIBLES?

Se puede pagar por Mercado Pago o en efectivo contraentrega (dentro de la ciudad de Rosario) , si elegís retiro en sucursal en el local podes pagar en efectivo, con tarjeta de crédito o débito.

¿HACEN FACTURA A Y B?

Al adquirir un producto, la factura electrónica a emitirse será la de consumidor final (comprobantes tipo “B”), siendo esta única modalidad de facturación para la compra on line. La misma será enviada al e-mail informado por el Usuario en el pedido, sin excepción. En caso de necesitar una Factura tipo A, el cliente una vez que tenga el producto, deberá enviarnos los datos para modificar la misma, contestando al mail recibido con la Factura B. Somos agente de Percepción de IIBB por lo que avisaremos si es necesario agregar un monto adicional por este motivo.

¿ES SEGURO COMPRAR ONLINE?

Comprar en Jugueteria La pipa de Popeye es 100% seguro, gracias a que cuenta con los estándares de seguridad más rigurosos utilizados a nivel mundial. Certificado por empresa líder mundial en seguridad de transacciones comerciales a través de Internet. Tus datos se mantendrán bajo estricta confidencialidad. Jugueteria la pipa de Popeye  usa un sistema de seguridad llamado SSL (Secure Socket Layer), que actualmente es el estándar usado por las compañías más importantes del mundo para realizar transacciones electrónicas seguras, lo que significa que toda tu información personal no podrá ser leída ni capturada por terceros mientras viaja por la red.

¿CÓMO HAGO PARA HACER EL SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?

Accediendo a MI CUENTA, cliqueando en la solapa MIS PEDIDOS o consultándonos a través de nuestro formulario de contacto. También podés hacerlo consultando al WhatsApp de la empresa  3412716551 de Lunes a sabado de 9 a 13 y 16,30 a 20 hs

¿PUEDO RETIRAR MI COMPRA EN UNA SUCURSAL?

Sí. Podés hacerlo en nuestra sucursal de Avellaneda 1187.  Tené en cuenta que los tiempos de entrega pueden verse afectados de acuerdo a la situación actual del país

QUIERO CAMBIAR EL PRODUCTO QUE COMPRÉ, ¿PUEDO?

Sí, claro que podés. Siempre que tu cambio cumpla con las siguientes condiciones, podés cambiarlo:

 

1) Tenés 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido para comunicarnos tu necesidad de cambiarlo o devolverlo y sus causas.

2) Tu cambio o devolución se debe a alguna de las siguientes causas:

  1. a) El producto recibido no es el que ha sido solicitado.
  2. b) Existió un error de confección de pedido por parte de Jugueteria la pipa de popeye
  3. c) El producto te llegó dañado.
  4. d) En todos los casos el producto no podrá haber sido utilizado y deberá contar con su embalaje intacto, exactamente como fue recibido.
  5. e) Deberá presentarse la copia de la factura para su cancelación.

3) No se acepta la devolución ni cambio de aquellos productos ……

 

Cumplidas las condiciones anteriormente citadas, se realizará el cambio del producto. En el caso que anules una compra a través Whatsapp 3412716551, o si al momento de llegar un pedido se rechaza (por una razón ajena a la responsabilidad de Jugueteria la pipa de popeye ) y el producto ya ha sido despachado, los costos de envío estarán a cargo del usuario. (*) Ley Nº 26.361, art. 34 (Normas de Protección y Defensa de los Consumidores). Para efectuar el cambio deberán contactarnos a nuestro Whatsapp   3412716551o enviar mail a jugueteria la pipa de Popeye